服务窗口是城市文明的一张“靓丽名片”。为提高供水窗口服务质量，推进窗口规范化建设，8月31日，宿州供水公司客服中心负责人对浍水路收费大厅、共和世家收费大厅、港利收费大厅进行了文明检查。
客服中心主任王军重点对各收费大厅的无障碍设施通道、提示牌、公益广告、志愿服务站、LED电子屏幕等进行了仔细检查，并对窗口工作人员服务态度、服务行为进行规范要求，并及时处理用户诉求，切实提升群众满意率。
就检查情况来看，各收费大厅都能保持严肃的工作纪律，卫生干净整洁，物品摆放整齐。工作期间，收费人员、志愿服务人员均在岗在位，且对前来办事的用户，态度热情，服务周到.
通过此次检查，进一步提高了窗口工作人员的优质服务意识，促进了供水窗口建设的规范化和标准化。
