7月26日晚，宿州供水调度中心检测到西昌路沿线压力骤降，值班人员立即联系管网运行部到现场对供水管网运行情况进行检查。经过仔细巡查，工作人员发现西昌路原大花园南侧供水管道有漏水迹象，当即联系抢修人员赶往现场立即进行抢修。
到达现场后，维修人员就现场情况进行勘察，初步判断为一根DN600的供水主管漏损 。当晚9点，维修队启用挖机准备开挖作业。此次漏水的供水管道位于大约地下2米处，而西昌路地下管网复杂，供水、供电等各种管线分布密集，抢修人员在开挖工作坑的同时必须挖一条深2米、宽3米、长8米的工作坑用于维修，这无疑给维修工作增加了难度。
经过抢修人员挑灯夜战，历时7个小时的艰难施工，终于在27日凌晨4点完成了工作坑的挖掘工作。此时抢修人员顾不上休息，跳入工作坑进行抢修。出现爆裂问题的是一根DN600水泥管，由于裂口长达1米多，必须更换此段供水管道，为了尽快恢复供水，宿州供水业务工程部进场协助抢修人员更换DN600球墨铸铁管。
经过14个小时通宵抢修，在27日中午10:30分左右，把损坏的供水管道更换完成，宿州供水公司的工作人员对维修现场进行了善后恢复，在中午11点左右，恢复了供水。
在停水抢修的同时，为了让周边居民能够用水，公司安排两辆应急送水车在停水路段和现代嘉苑、鸿儒世家、怡海花园、祁东新村等小区进行昼夜循环送水，保障周边居民停水期间的正常用水。
