近期,气温持续攀升,连续三天的高温将“烤验”宿州,也将“烤验”宿州的供水。为了保障夏季供水,宿州供水人众志成城,多措并举保障城市供水。

    供水保障“不松懈”
    6月5日、6日是双休日,气温不断升高,最高温度达到38度。高温下的供水保障工作对于供水能力和公司员工都是一场大考,为此,供水保障部工作人员全过程监控供水情况、全天候做好城市供水保障工作。运行人员24小时在岗,科学调度、保障供水。供水一厂、二厂、汴北水厂运行人员定时发送水压、流量数据到公司工作群中,随时监控水量、及时进行调度。
    增加供水能力是保障城市供水的根本举措。公司班子成员于5日前往顺河水源地,全力推进新水源建设工作。设计人员也在周末加班完善顺河水源工程建设方案。水源地的补打井工作也在全力推进中,公司监督人员周末不休,前往施工现场查看补打井施工进度。调峰泵站建设工作也有条不紊地进行着,道东调峰泵站在6日完成送电工作。
    维护人员持续进行水源地巡查,检查泵房设备是否正常、水源保护区是否有违规浇地行为。他们发现问题及时上报、及时修复 。6日上午,多部门联合前往朱仙庄水厂,现场查看、解决南泵房渗水问题。

    便民服务“不停歇”
    在周末高温天气下,客服中心员工坚守岗位,不遗余力做好收费、热线及维修工作。浍水路收费厅、共和世家收费厅、港利收费厅收费工作正常开展,收费人员正常在岗。
    96600热线是供水企业与用户沟通联系的渠道,耳麦虽小,责任重大。按照公司服务要求,热线人员24小时在岗,接好每一个来电、服务好每一位用户,切实把“以人民为中心”的服务理念内化于心、外化于行。
    客服维修人员周末不休,遇到用户出现涉水问题,总是第一时间赶赴用户家中,快速地维修故障设施,高效地解决用户用水困难。
    炎热的天气下,供水服务人员在周末完成了更换市第一人民医院DN80水表、更换芦岭矿工人村烂表等工作,及时服务好供水用户、全力维护好群众利益。

    管网工作“不畏难”
    除了业务工程部新管网在不停建设之外,管网抢修人员周末坚守岗位,随时准备应对突发涉水险情。周末共维修凯旋门小区、馨云花园小区等涉水问题5个。
   管网巡线人员周末巡线,发现问题立即给予解决。他们在港口路、淮河路等路段进行不间断管网巡查,确保“城市生命线”的畅通。发现有利用城市消除栓加水的,及时劝阻,并告知到中水加水站进行车辆加水。在巡查到银河一路、人民北路等路段时,发现消防栓缺盖,第一时间补上新盖。周末共维护消防设施6处。
    管网探漏人员头顶烈日穿行在大街小巷,进行管网暗漏排查,高温下,他们满头、满身都是汗水,可他们没有退却,仍然不停地打开沉重的井盖、俯身滚烫的地面,用听杆仔细探听管道、用经验及时发现漏点。
    随着城市快速发展,拆迁区盲管也越来越多,管网维护人员利用周末全力做好盲管拆除工作,共拆除西关大街等3处盲管。
    周末,业务工程部新管网建设也没有止步。李校久班组周末在西昌北路进行DN400门头开设、在灵璧路进行DN500新供水管道铺设。

    在这场高温“烤验”的战场里,没有一个宿州供水人想过要退缩。他们坚守岗位,无私奉献,用辛勤的汗水,全力保障宿州市的夏季供水安全。


公司领导推进顺河水源工程建设


西昌北路与灵璧路供水管道对接